Par Tiziana Zevallos

Tom Schaar est un planchiste de Malibu, en Californie. À l’âge de 12 ans, le garçon à la chevelure baignée de soleil et au visage encore trop petit pour ses dents adultes a volé au-dessus d’une mégarampe sur sa planche à roulettes pour effectuer en l’air trois tours complets. Il venait de réussir la première rotation de 1080 degrés jamais vue.

 
La troisième conférence GovMaker, qui s’est déroulée le mois dernier à Fredericton, a commencé par une vidéo montrant Schaar en train de réaliser pour la première fois la rotation de 1080 degrés.

« Qu’est-ce qu’il faudrait pour que le gouvernement accomplisse un exploit de 1080 degrés? », a demandé à l’auditoire perplexe le directeur général du Réseau de recherche sur les politiques sociales du Nouveau-Brunswick et organisateur de la conférence, Nick Scott.

La conférence avait pour objectif principal de sensibiliser les gens aux principes et aux pratiques du gouvernement ouvert et d’encourager des secteurs disparates à s’attaquer collectivement aux problèmes de la province.

Selon le directeur de MaRS Solutions Lab, Joeri van den Steenhoven, il est nécessaire de modifier la façon dont les gouvernements relèvent les défis sociaux de plus en plus complexes. Les méthodes traditionnelles ne fonctionnent pas et les ressources publiques diminuent.

Un gouvernement ouvert offre des outils qui permettent de concevoir des solutions non pas seulement pour la société, mais avec la société. La démarche comporte trois étapes : 1) faciliter l’accès aux données du gouvernement et les rendre librement disponibles; 2) permettre aux citoyens de participer au processus décisionnel; 3) aller au-delà de la collaboration pour fournir une collaboration réelle avec la société ou des solutions concertées.

van den Steenhoven affirme que la première étape à franchir pour surmonter les défis actuels consiste à démythifier l’idée voulant que les gouvernements soient incapables d’innover. Pour innover, cependant, il faut tirer des leçons des erreurs et faire plusieurs mises au point d’une même solution afin de l’améliorer.

D’après M. van den Steenhoven, la classe politique est élue à cause des solutions qu’elle propose. Par conséquent, les laboratoires accordent le mérite à la classe politique et au gouvernement si leurs solutions donnent de bons résultats et ils acceptent la responsabilité si elles ne permettent pas de résoudre le problème. « C’est la façon de susciter la participation de la classe politique et du gouvernement aux laboratoires d’innovation », a-t-il dit.

« Le gouvernement est peu disposé à prendre des risques, en raison de l’idée préconçue que le gouvernement ne peut pas se tromper et ne peut pas échouer », a affirmé l’experte-conseil principale chez Workz, Kit Lykketoft. Elle a ajouté que les laboratoires offrent une réponse en créant un espace favorable aux conversations ouvertes et aux expériences.

Le maire de Fredericton, Mike O’Brien, a indiqué que son personnel a reçu il y a quelques années le défi d’adopter les techniques d’amélioration des processus fondées sur l’innovation. Ces techniques mettent l’accent sur les expériences et sur la détermination des causes à l’origine des défauts des politiques.

« Nous avons donné [à notre personnel] les ressources pour le faire : les fonds et la formation. Les résultats qu’il présente à notre conseil et à notre ville sont phénoménaux. Nous économisons maintenant sept millions de dollars par an, depuis les cinq à six dernières années, grâce au travail qu’il fait », a-t-il dit.

La rotation de 900 degrés était censée être impossible jusqu’à ce que Tony Hawk l’accomplisse. On pensait la même chose de la rotation de 1080 degrés jusqu’à ce qu’un jeune de 12 ans la réussisse.

« Il est difficile d’avoir un gouvernement ouvert. Les exploits de 1080  degrés sont difficiles, mais ils ne sont pas impossibles », a dit M. Scott.

Tiziana Zevallos étudie en journalisme et en science politique à St. Thomas University, où elle fait sa deuxième année. Elle a participé à la conférence GovMaker à titre d’ambassadrice étudiante du Centre Pond-Deshpande.